terça-feira, 17 de março de 2015

Energisa Soluções disponibiliza 0800 para atendimento às solicitações de iluminação pública em Cataguases

A Energisa Soluções (ESOL) acaba de disponibilizar um número de telefone para atendimento às solicitações de iluminação pública em Cataguases. Agora toda demanda relacionada às manutenções de iluminação pública como lâmpadas apagadas à noite ou lâmpadas acesas durante o dia devem ser informadas pelo 0800 032 6800 das 6h à meia-noite. As ligações são registradas e devem ser feitas somente por telefone fixo. O cliente recebe um número de protocolo para acompanhar a sua solicitação, que será atendida conforme prazo estabelecido pela contratante.

Desde o dia primeiro de janeiro de 2015, por determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), as distribuidoras de energia elétrica de todo o Brasil transferiram para as prefeituras municipais os ativos de iluminação pública. No entanto, a ESOL participou, em Cataguases, do processo de licitação realizado pela Prefeitura Municipal de Cataguases, do qual foi a vencedora.

*Fonte: Assessoria de Comunicação Energisa

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